エムズショップ株式会社（以下「当社」）は、AI Creator Studioの運営にあたり、お客様の個人情報を以下の方針に基づいて取り扱います。
1．取得する情報
当社は、無料相談・お問い合わせ・お申し込み等の際に、お名前、会社名・屋号、メールアドレス、電話番号、業種、希望日時、相談内容その他サービス提供に必要な情報を取得します。
2．利用目的
- 無料相談・お問い合わせへの回答および日程調整
- 本プログラムのご案内、お見積もり、契約手続きおよび本人確認
- 講座、個別面談、制作・公開支援、アフターサポートの提供
- 重要なお知らせ、サービス内容変更等の連絡
- サービス品質、安全性およびWebサイトの改善
- 法令上必要な記録の作成・保存および不正利用の防止
3．第三者提供
当社は、法令に基づく場合、生命・身体・財産の保護に必要な場合その他法令で認められる場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者へ提供しません。
4．取扱いの委託
メール配信、サーバー運用、決済その他サービス提供に必要な業務を外部へ委託する場合があります。その場合は、委託先を適切に選定し、必要な契約と監督を行います。
5．アクセス解析・Cookie
当サイトでは、利用状況を把握し改善するため、アクセス解析ツールを利用する場合があります。これらのツールはCookie等を使用することがありますが、通常はそれだけで個人を直接特定するものではありません。ブラウザの設定によりCookieを無効にできます。
6．安全管理
当社は、個人情報への不正アクセス、漏えい、紛失、改ざん等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
7．開示・訂正・利用停止等
ご本人から、当社が保有する個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止等のお申し出があった場合は、ご本人確認のうえ、法令に基づいて対応します。
8．お問い合わせ窓口
エムズショップ株式会社
〒462-0844 愛知県名古屋市北区清水4丁目12-12 喜楽ビル1階
電話：052-938-8866
メール：info@ms-shop.net
9．方針の変更
法令やサービス内容の変更に応じて、本方針を改定することがあります。重要な変更は当サイト上でお知らせします。
制定日：2026年8月14日