名古屋市北区の事務所から、名古屋・愛知を中心に岐阜・三重まで伺います。オフィスの規模と使い方に合わせた電話環境を構築。配線工事から内線・転送の設定まで、すべてお任せいただけます。
2〜3台の小規模オフィスから数十台の事務所まで、主装置と電話機の最適な構成をご提案します。
配線工事・主装置の設置・内線設定・転送設定まで、すべて弊社スタッフが対応します。
ご予算に応じて新品・中古の両方をご用意。中古でも動作確認済みの機器を保証付きでご案内します。
| 購入 | レンタル | リース | |
|---|---|---|---|
| 初期費用 | 必要（一括） | ほぼ不要 | ほぼ不要 |
| 期間 | 制限なし | 短期からOK | 中長期（3〜6年程度） |
| 保守 | 別途契約 | 込みが多い | 保守込みが一般的 |
| 向いている方 | 長く同じ機器を使いたい | 短期利用・試したい | 初期費用を抑えて導入したい |
| 導入までの目安 | 2〜4週間 | 最短で数日 | 審査があるため2〜4週間 |
※内容は一般的な目安です。機種・契約条件により異なります。
ほとんどの場合そのままご利用いただけます。回線の種類により手続きが異なりますので、現在のご契約を確認の上ご案内します。
1〜2台の小規模構成からご相談いただけます。将来の増設を見込んだ主装置選びもご提案します。
可能です。電話・ネットワーク・OA機器の移設をまとめて対応できるのがエムズショップの強みです。
主装置に空きがあれば可能です。空きがない場合は増設用の機器を足すか、構成を組み直すことになります。まず現状を確認させてください。
クラウド型ではFAXを別に手配することが多くなります。紙で受け続ける、パソコンで受け取る、といった選び方がありますので、いまの使い方に合わせてご提案します。
主装置を置く形では、停電すると原則として使えなくなります。クラウド型でスマートフォンを使っている場合は、携帯の電波が生きていれば受けられます。停電時の対応が重要な業種では、ここも含めて設計します。
できます。拠点間を内線でつなぐ構成にすれば、拠点への取り次ぎに外線を使わずに済みます。
簡単な変更はお電話でご案内できることが多く、その場合は費用をいただきません。現地での作業が必要なときは事前にお伝えします。
名古屋市内と近郊（春日井市・小牧市・北名古屋市・清須市ほか）は出張費をいただきません。愛知県内・岐阜県南部・三重県北部はご相談ください。
いまの電話機を入れ替えるとき、最初に決めるのはここです。事務所に主装置（電話の親機）を置く従来の形か、機器を置かずにインターネット経由で使う形か。どちらが良いかは、働き方で決まります。
| 主装置を置く | クラウド型 | |
|---|---|---|
| 電話機 | 専用の電話機 | 専用機のほか、パソコンやスマートフォンでも受けられる |
| 外出先での着信 | 転送の設定で対応 | そのまま受けられる。外出が多い会社に向く |
| 拠点が複数ある | 拠点ごとに機器が必要 | まとめやすい。拠点間の内線もつながる |
| 通信が止まったとき | 電話回線が生きていれば使える | インターネットが止まると使えない |
| 停電したとき | 主装置が止まるため原則使えない | スマートフォンがあれば受けられる |
| FAX | そのまま使える | 別に手配が必要なことが多い |
| 向いている会社 | 事務所に人がいて、電話機で受ける | 外出・在宅・複数拠点がある |
入れ替えや移転のご相談で、最初に確認するのがこれです。長く使ってきた番号は、名刺・封筒・ホームページ・地図サービス・取引先の登録まで広がっています。番号が変わると、電話工事そのものより差し替えのほうが大仕事になります。
移転先の候補が複数あるなら、それぞれについて番号が継続できるかを先に調べられます。そのうえで物件を選ばれた会社もあります。
席を増やしたいのに電話機を足せない、という状態は主装置の空きがない合図です。無理に足すより、いまの人数に合った構成に組み直したほうが結果的に安く収まることがあります。
会社にかかってきた電話を、外にいる担当者が直接受けられる形にできます。転送料をかけずに済む方法もあります。取り次ぎの手間がまるごと減ります。
取引先の都合でFAXを止められない会社は多くあります。紙で残す、パソコンで受ける、両方使う。止めずに減らす形から入るのが現実的です。
製造が終わって10年以上経った主装置は、壊れたときに直せません。動いているうちに計画的に替えるほうが、止まってから慌てるより安く済みます。
留守番電話、自動音声での案内、時間帯による振り分け。人が少ない時間帯の取りこぼしは、仕組みで減らせます。
短縮ダイヤルや転送の設定を変えたいのに、業者を呼ばないと分からない。設定変更のたびに費用がかかる形になっていないか、いちど見直す価値があります。
機器の入れ替えだけなら2〜4週間、回線の切り替えや移転をともなう場合は1〜2か月を見ていただいています。工事日の空き具合で前後します。とくに1月から4月は混み合います。
名古屋市北区清水に実店舗を構えています。電話は現地で工事と設定をする仕事ですので、近くにいることをそのまま強みにしています。下記の地域へは出張費をいただかずに伺います。
名古屋市 北区・東区・西区・中区・中村区・千種区・昭和区・瑞穂区・熱田区・中川区・港区・南区・守山区・名東区・天白区・緑区
近郊 春日井市・小牧市・北名古屋市・清須市・岩倉市・江南市・一宮市・稲沢市・尾張旭市・豊山町・大治町 ほか
上記以外 愛知県内・岐阜県南部・三重県北部はご相談ください（距離により出張費をいただく場合があります）
事務所の移転にあわせたご相談も多くいただきます。回線と電話は手配に時間がかかりますので、事務所移転のITチェックリストもあわせてご覧ください。
