事務所を移転するとき、いちばん多いトラブルは「引っ越した日にインターネットも電話も使えない」です。工事の予約が間に合わなかった、というだけの理由で起きます。
このページは、名古屋市北区清水のエムズショップが実際の移転案件で使っている手順を、そのまま公開したものです。印刷してそのままチェックリストとしてお使いいただけます。
これから事務所を新しく構える場合は、「新しく事務所を構えるとき（新設）」の節もあわせてご覧ください。
移転で手配することは多く見えますが、間に合わなくて本当に困るのは3つです。ここだけ先に押さえれば、残りは移転日の直前でも間に合います。
光回線の開通工事は、申し込んですぐには入りません。1〜2か月待つことがあり、とくに1月から4月の繁忙期はさらに延びます。ビルによっては共用部からの引き込み工事にオーナーの許可が要るため、そこでも時間を使います。
NTTの工事日は回線と同じく埋まります。さらに「今の電話番号を持っていけるかどうか」は移転先の場所によって変わるため、番号が変わるなら名刺・封筒・ホームページの差し替えまで逆算が必要です。
LANの配線口をどこに何口出すかは、机の位置が決まらないと決められません。レイアウトが遅れると、配線工事もまとめて遅れます。ここが移転準備の実質的な起点です。
そのまま印刷して、担当者名と完了日を書き込んでお使いください。
時期やビルの状況で変わります。数字は目安で、繁忙期（1月〜4月）はどれも延びるとお考えください。正確なところは、移転先が決まった時点でお調べします。
| 手配するもの | 申し込みから使えるまでの目安 | いつ動くか |
|---|---|---|
| インターネット回線 | 2週間〜2か月（引き込み工事が要ると長い） | 2〜3か月前 |
| 電話（番号の移転） | 2週間〜1か月半 | 2か月前 |
| LAN配線工事 | 下見から工事まで2〜4週間、工事自体は半日〜2日 | 1〜1.5か月前 |
| 複合機の移設 | 1〜2週間（搬入経路の確認を含む） | 1か月前 |
| 複合機の新規導入 | 3〜6週間（機種と在庫による） | 1.5〜2か月前 |
| ビジネスフォンの移設・入替 | 2〜4週間 | 1〜2か月前 |
| パソコンの入替 | 2〜4週間（設定とデータ移行を含む） | 1か月前 |
| UTM・ネットワーク機器 | 1〜3週間 | 1か月前 |
実際の移転でつまずくのは、たいていこのどれかです。
移転先の場所によっては、いまの番号を持っていけません。番号が変わるなら、名刺・封筒・ホームページ・登録している各種サービスの差し替えが必要になり、移転そのものより時間がかかることがあります。移転先が決まったら最初に確認してください。
回線は移転手続きにすると工事の順番待ちが長くなる場合があります。新規で引いて旧回線を解約したほうが早く、費用も変わらないことがあります。両方を並べて比べてから決めるのが確実です。
業務用の複合機は重量があり、扉の幅や積載重量で入らないことがあります。階段で上げる場合は追加費用と人手が要ります。契約前に搬入経路を実測してください。
什器レイアウトが決まる前に配線を発注すると、机の位置と配線口がずれます。後から足すと、床を開ける工事がもう一度必要になります。
工事が入っていても、当日に不具合が出ることはあります。数日ぶんでいいので、モバイル回線などの代わりの手段を用意しておくと業務が止まりません。
返却・廃棄する複合機には記憶装置が入っており、コピーやスキャンした書類が残っていることがあります。処分の前にデータ消去の対応をリース会社や販売店に確認してください。パソコンも同じです。
新設は移転と違い、今ある設備を持っていくことができません。そのぶん決めることが多く、設計事務所・内装・電気工事・家具・システム会社・回線と、関わる業者も一度に増えます。業者どうしは互いの工程を知らないため、誰かが間をつながないと「配線を決める前に内装が仕上がった」「コンセントの位置が机と合わない」といった手戻りが起きます。
エムズは、この6者とのやり取りの窓口をひとつにまとめます。
図面の段階で、LANの配線口・コンセント・電話・無線LANの親機を置く場所を書き込んでもらいます。仕上がってから壁や天井を開ける工事を避けるためです。
複合機・サーバー・ネットワーク機器は、置き場所によって専用のコンセントや回路が必要になることがあります。機器の台数と置き場所を先に伝え、電気工事の内容に反映します。
机と棚の配置が決まらないと、配線口の数と位置が決められません。レイアウトの打ち合わせから一緒に入ります。
業務システムや会計ソフトなど、すでにお付き合いのあるシステム会社がある場合は、必要な回線やパソコンの条件を聞き取って手配に反映します。
エムズはNTTの代理店として、光回線と電話の申し込みから工事日の調整までを行います。開業の日に電話とインターネットが使えるよう、工事日から逆算して段取りを組みます。
開業後は、そのままネットワーク管理代行で保守を引き受けることもできます。設置した会社と保守する会社が同じなので、トラブルのときに一から説明し直す手間がかかりません。物件が決まる前のご相談でも構いません。
移転のIT手配がややこしいのは、回線はA社、電話はB社、複合機はC社、配線はD社と窓口が分かれるからです。工事日が重なった、片方が終わらないともう片方が進まない、といった調整がすべて総務のご担当者に集まります。
エムズショップは、回線・電話・LAN配線・複合機・パソコン・ネットワーク機器をひとつの窓口でまとめてお受けしています。工事日程の組み立てから当日の立ち会い、移転後の「つながらない」の対応まで同じ担当が見ますので、ご担当者が業者間の伝言役をする必要がありません。
名古屋市北区清水に実店舗を構えています。名古屋市内および近郊が中心で、下記の地域は出張費をいただかずに伺っています。
| 区分 | 地域 |
|---|---|
| 名古屋市 | 北区・東区・西区・中区・中村区・千種区・昭和区・瑞穂区・熱田区・中川区・港区・南区・守山区・名東区・天白区・緑区 |
| 近郊 | 春日井市・小牧市・北名古屋市・清須市・岩倉市・江南市・一宮市・稲沢市・尾張旭市・豊山町・大治町 ほか |
| 上記以外 | 愛知県内・岐阜県南部・三重県北部はご相談ください（距離により出張費をいただく場合があります） |
できます。むしろその段階のご相談が一番お役に立てます。候補のビルに回線が来ているか、複合機が入るか、電話番号が継続できるかは、物件を決める前に分かっていたほうがよい情報です。候補が複数あるなら、それぞれ調べたうえで比べられます。
問題ありません。移設だけのご依頼も承ります。ただし複合機とパソコンについては、年式によって「移設費をかけて運ぶより入れ替えたほうが安く済む」ことがあります。両方の金額を出しますので、見比べてお決めください。
ビルの管理規約で作業できる時間帯が決まっていることが多いため、まずそこを確認します。可能であれば土日・夜間にも対応します。
月額のネットワーク管理代行をご用意しています。社内に情報システムの担当者がいなくても、聞ける先がある状態にするサービスです。ネットワーク管理代行の詳細をご覧ください。
移転が決まったら、まずお声がけください。
下見とお見積りは無料です。移転先が未確定でも、候補の段階からお調べできます。
0120-862-155
受付 9:00〜18:00（土日・祝日は休み）／エムズショップ株式会社 名古屋市北区清水四丁目12番12号 喜楽ビル1階
