名古屋で創業して20年、OA機器販売と安心丁寧なサポートに定評のあるエムズショップ株式会社です。今回は「複合機でスキャンした画像が横向きになってしまう」というトラブルの対処法をご紹介します。
スキャンした画像が横向きになる主な原因は、原稿のセット方向とスキャン設定の向きが一致していないことです。自動原稿送り装置（ADF）に原稿を縦向きにセットしたつもりでも、複合機の設定側で「横向き原稿」と認識されていると、出来上がったデータが横向きのまま保存されてしまいます。スキャン設定画面で「原稿の向き」を確認し、実際のセット方向に合わせて選び直すことで解決するケースがほとんどです。
PDFやWordなど保存形式によっては、あとからソフト側で回転・保存し直す必要がある場合もあります。よく使う原稿サイズや向きが決まっている場合は、スキャン設定をあらかじめ登録しておくと、毎回向きを直す手間を省けます。
「スキャンの設定がよく分からない」「毎回向きを直すのが手間」という企業様は、ぜひエムズショップまでご相談ください。複合機の操作方法についても丁寧にサポートいたします。
弊社では複合機のご提案とあわせて、社内ネットワーク管理を代行する「ネットワーク管理代行サービス」にも力を入れています。スキャンデータの保存先となる社内サーバーやパソコンの管理もお任せください。
担当 鈴木
