複合機でスキャンが横向きになる原因は？直し方

名古屋で創業して20年、OA機器販売と安心丁寧なサポートに定評のあるエムズショップ株式会社です。今回は「複合機でスキャンした画像が横向きになってしまう」というトラブルの対処法をご紹介します。

スキャンした画像が横向きになる主な原因は、原稿のセット方向とスキャン設定の向きが一致していないことです。自動原稿送り装置（ADF）に原稿を縦向きにセットしたつもりでも、複合機の設定側で「横向き原稿」と認識されていると、出来上がったデータが横向きのまま保存されてしまいます。スキャン設定画面で「原稿の向き」を確認し、実際のセット方向に合わせて選び直すことで解決するケースがほとんどです。

PDFやWordなど保存形式によっては、あとからソフト側で回転・保存し直す必要がある場合もあります。よく使う原稿サイズや向きが決まっている場合は、スキャン設定をあらかじめ登録しておくと、毎回向きを直す手間を省けます。

「スキャンの設定がよく分からない」「毎回向きを直すのが手間」という企業様は、ぜひエムズショップまでご相談ください。複合機の操作方法についても丁寧にサポートいたします。

弊社では複合機のご提案とあわせて、社内ネットワーク管理を代行する「ネットワーク管理代行サービス」にも力を入れています。スキャンデータの保存先となる社内サーバーやパソコンの管理もお任せください。

担当　鈴木

スキャンした画像の向きは、次の3つの掛け合わせで決まります。どこがずれているかを先に見分けると、直すのが早くなります。

• 原稿を実際にどう置いたか（縦置きか横置きか）
• 複合機の「原稿の向き」設定（上向き・左向きなど）
• 自動回転（向きの自動検知）が入っているかどうか

いちばん多い原因です。スキャン画面に「原稿の向き」という項目があります。ここが実際の置き方と違っていると、90度回った状態で保存されます。

• ADF（上の自動送り装置）に置くとき：文字の上がどちらを向いているかを設定に合わせる
• ガラス面に置くとき：奥の角に突き当てて置き、設定を「上向き」にする
• A3など大きい原稿を横に置いたときは、設定も「横向き」にする

機種によっては文字の向きを読み取って自動で回転させる機能があります。この機能が入っていると、意図した向きと違う結果になることがあります。

• 図面や表など文字が少ない原稿は、自動回転が判断を誤りやすい
• 写真だけの原稿も同様に誤りやすい
• 毎回おかしくなるなら、自動回転をいったん切って、手動で向きを指定してみる

急ぐときは、できあがったファイル側で回すのが早いです。

• PDF：閲覧ソフトの「表示を回転」ではなく、ページを回転して保存し直す。表示だけ回しても、次に開くと元に戻ります
• 画像（JPEG）：Windowsのフォトアプリでも回転して保存できます
• 複数ページある場合は、ページごとに向きが違うこともあるので通しで確認してください

同じ書類を繰り返しスキャンするなら、設定を登録してしまうのが確実です。

• よく使う組み合わせ（原稿サイズ・向き・カラー・保存形式・送信先）をワンタッチのボタンとして登録する
• 請求書用・図面用など、用途ごとにボタンを分けておく
• 複数人で使う場合は、ボタンの名前を分かりやすくしておくと聞かれる回数が減ります

• ADFに斜めに入っている：ガイドを原稿の幅に合わせる
• 原稿サイズが自動検知できていない：サイズを手動で指定する
• 送信先のソフト側で回っている：複合機のプレビューでは正しいのに、開くと回っている場合はこちらです

スキャンの設定登録や、保存先となる社内のフォルダづくりもお手伝いできます。エムズショップは名古屋市北区清水に実店舗があり、複合機の導入から日々の操作サポート、社内ネットワークの管理代行まで承っています。